「金价消费者」老凤祥黄金活动方案(老凤祥黄金搞活动)

最近很多人在问「金价消费者」老凤祥黄金活动方案(老凤祥黄金搞活动)，今天神州网就「金价消费者」老凤祥黄金活动方案(老凤祥黄金搞活动)展开分析。

近日由于国际局势紧张，复杂多变，黄金价格一路暴涨，不少市民朋友趁此机会决定购买一些黄金饰品，恰逢三八妇女节，不少金店都推出了针对女性朋友的优惠活动，而有的市民朋友发现个别老店的活动存在着宣传与实际活动不符的现象，这是怎么回事呢？跟着小编一起来看看吧。

河南开封的符女士年前在当地的老凤祥金店买了一件一口价黄金手镯，当时老凤祥的导购告诉胡女士，如果觉得黄金手镯款式不新颖或者不喜欢了，在3月8日妇女节或者是6月6日都可以来店加15%的工费免费换新。并且在公众号上也已经发布推文公告了这一活动。而当符女士在妇女节到店时，却被告知要按照克数进行换购。然而由于现在金价飞涨，如果在3月8日进行调换，可以换到的个数远比之前买的要少。符女士认为店家是店大欺客，公然改变活动规则，坑害消费者。

面对消费者的质疑，老凤祥金店的员工在却说。由于近期金价飞涨，所以公司及时做出了政策调整，之前的承诺很抱歉没有办法给消费者兑现。而对于这一回应，消费者很明确表示，当时做出的承诺不能因为后期环境的变化而发生改变。双方僵持不下，协调无果的情况下，便请来了当地的市场管理局进行协调。

最后经过市场监督局调查介入之后，金店终于拿出了一个令消费者也满意的方案，按照当时的原价折换同类产品，并且消费者对这个结果也相当的满意。在当今金价飞涨的局面下，商家要信守承诺，不能为了眼前的利益而失去了永久的客户，而消费者也应该理性消费，谨慎投资。

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