「上级工作」向上管理的黄金法则(向上管理原则)

最近很多人在问「上级工作」向上管理的黄金法则(向上管理原则)，今天神州网就「上级工作」向上管理的黄金法则(向上管理原则)展开分析。

在职场中，一提到管理，大家很自然就会想到是上级管理下级，而下级向上管理上级，却很少有人知道。下级也能管理上级吗？答案是：可以的。其实，下级管理上级的管理，是向上管理，主要是影响那些对自己有管理权力的人。

上级是掌握资源分配权利的人，向上管理能让我们争取到相应的资源，高情商的下级，是能够很好地管理上级的。

01.什么是向上管理

也许很多人会对向上管理存在认知上的误区，以为向上管理就是看上级的脸色行事，对上级逢迎或者是溜须拍马，其实，这些都不是真正的向上管理，这样做也无法达到向上管理的目的。

向上管理是一种向对自己有管理权力的人施加影响力的方法论，是管理双方的预期和目标。这种自下而上的向上管理，核心点就在于有方法、有技巧地管理上级的预期和目标，使上下级对同一件事情的认知，在方向、措施上达成共识。

向上管理的目的是工作，不是溜须拍马，是通过施加影响力，争取到上级掌握的资源，达成上级和自己的预期和目标。

02.为什么要向上管理

一是为了工作。如果不花心思去管理上级，不知道上级的预期和目标，那么就无法有效地开展工作，那就需要花更多的精力去应付上级的安排和管理。而通过主动出击，向上管理，就可以省心，又可以高效地工作。

二是为了资源。职场中的资源和关系都是有限的，职场生存和发展都不容易，在职场突破的过程中，如何充分利用这些资源，往往决定了职场的生存难度和发展前景。在职场中最重要也最容易被忽视的资源就是上级，向上管理，就是想办法从上级那里争取更多的资源。

三是为了成就自己。在职场中，上级是最重要的一个盟友，其成功能对你产生重大影响，上级升职了，你也有了上升的空间，上级不升职，你的上升空间也有限。上级的视野、信息、能力、资源丰富，成功的概率高，与上级结盟，如果成就了上级，更有机会成就自己。

03.如何向上管理

一是要有用户思维。把上级当作最重要的用户，了解上级思考和关心的是什么，熟悉上级的沟通方式和做事风格。这些都需要在工作中不断摸索的，只有具备了这种意识，才是在向上管理的道路迈出了第一步。

二是要获取信任。获取上级基本的信任，目的其实是获取真实信息，这是获得支持、得到资源的前提和基础。

三是要主动沟通。要想通过向上管理影响到上级，很重要的一点是要主动沟通。向上沟通要注意两点，第一点是提出问题的时候要有相应的分析和建议，第二点是可以与上级讨论，但是要尊重上级的决策。

四是要明确上级的预期和目标。明确上级的预期和目标，知道对方想要的是什么，才有努力的方向，然后，在完成职责范围的基础上，可以去做超出预期的工作，比如多积极争取重要的、有挑战性的任务。

五是要换位思考。思考领导为什么做这个决定？还需要什么信息，才能做更好的决定？为了保证工作顺利，换位思考的时候可以提升两级来思考，比如作为部门负责人，可以从公司主要领导的角度进行思考。因为分管领导和主管领导的思路不一定非常契合，甚至二者有矛盾，仅从分管领导的角度思考是不够充分的。

六是要做好自己的本职工作。能做好本职工作，又能确保工作成果，才能让上级安心，这是向上管理的黄金法则。下级必须清楚要努力的工作有哪些，用哪些工作和方法才能达到最佳的结果，工作成效如何，还有哪些可以完善的地方等等。这样诚心诚意地在工作上付出，带着“确保成果”的决心和信心，才会让上级放心、安心。

在职场中，上级手里握着升职加薪的决定权，是十分重要的。因此，向上管理也非常重要，懂得向上管理的人才更容易受到重用，因为具有向上管理的内在竞争优势，会对当前工作和组织的适应度更高，也更能赢得上级的支持。