「平台消费者」黄金苹果手机(黄金苹果手机壳)
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平台低价销售手机却不发货(帮哥来了·调查)
多位消费者在造物App上购物后联系不上客服 律师提醒:低价购物暗藏风险
长沙晚报全媒体记者 邓艳红 实习生 周婕
这是创业还是诈骗?日前,多位消费者通过长沙晚报App“有事您找我”栏目反映,他们在长沙酷趣网络科技有限公司旗下的造物App上参加活动,以低于市场价数百元的价格购买了多部苹果手机,付款后该平台却一直不发货。目前,该平台客服已经联系不上。
记者了解到,长沙酷趣网络科技有限公司今年1月才注册成立,5月推出造物App。为了吸引客流,该平台推出了一些奖励措施,并且平台上的商品价格普遍比市场价低,这让很多人以为看到了“商机”,从该平台购物后再销售赚取差价。
下单19部手机,平台却不发货
投诉的市民告诉记者,今年5月才推出来的造物App是一家类似于淘宝的电商平台,可这样一家才推出来3个月的App,为什么会有这么多人在上面购物呢?多位受访的市民告诉记者,他们知道这款App的渠道都是来源于“朋友推荐”。
原来,造物App为了吸引客流,今年7月推出了一项奖励措施,即向下线推荐该App,下线在该App上的消费额的百分之一,可以奖励给推荐人。市民陈先生就是这样在朋友的推荐下使用该App的,当然,最吸引陈先生的并不是那百分之一的奖励,而是该平台上的商品,普遍比市场价要低。
刚开始,谨慎的陈先生以低于官网数百元的价格买了一部新款苹果手机,很快就收到了货。看着货真价实的苹果手机,陈先生以为“商机”来了。7月29日,他一口气下单了19部苹果手机,总金额8万多元。“我就是想通过转卖赚取一定的差价,把这当成一个副业。如果利润好,我甚至打算把它当成全职来做。”陈先生向记者讲述了自己当时的想法。
可就在陈先生下单后的第二天,该平台就发布了一则店铺公告,称因疫情因素,7月29日至8月3日所下的单将于8月10日发货。陈先生忐忑地等到了8月10日,可他等来的并不是发货,而是客服联系不上的消息,陈先生一下子急了。
8月15日,记者在陈先生的手机上打开造物App,里面还陈列着各种商品的信息,虽然还能下单但是已经不能付款,客服也早已联系不上了。
商机变陷阱,消费者已报警维权
和陈先生有同样遭遇的,还有上百位来自全国各地的消费者。据他们讲述,他们之前被平台的低价和奖励措施所吸引,以为遇到了商机,现在回过头来想,商机可能是陷阱。
“我就想找点副业来做,赚点小钱。”来自湖北的印先生告诉记者,他7月29日下的单全都正常发货了,这让他误以为该平台很可靠,最后他一次下单了30多万元的货,目前一件商品也没收到,货款也无法退。印先生告诉记者,该平台在8月2日还上架了黄金,并推出了买10克送1克的优惠措施,“现在看来,所有这些吸引人的奖励措施,都是诱人上钩的陷阱。”
“每个人的经历都差不多,只是金额不一样。”8月15日,一些自称受骗的消费者向记者讲述自己被骗的经历。就在前几天,当他们发现平台客服失联后,纷纷来到长沙酷趣网络科技有限公司公布的地址进行维权,可他们发现,该公司是集群注册,写字楼里甚至连一间该公司的办公室都没有。
据消费者提供的信息显示,长沙酷趣网络科技有限公司今年1月才注册成立,公司的实际控制人为徐某,徐某目前已经失联。
消费者均称自己遇到了诈骗,目前已经向警方报案。“8月5日,长沙市公安局对外发布了关于‘伍某豪涉嫌集资诈骗案’集资参与人信息登记通告,我们发现他(徐某)的诈骗手段跟伍某豪几乎是一样的。”陈先生告诉记者。
“我们不知道钱还能不能拿回来,类似骗人的平台可能还有很多,我们希望曝光它们,不要再有人被低价吸引而上当受骗。”有消费者说。
律师说法:当事人可向公安机关报案
用低于市场价的方式大量购买然后赚取差价,这样的行为是否仍受法律保护呢?律师认为,这样的消费者依然受法律保护。但律师提醒,低价往往暗藏风险,提醒市民不要上当。
湖南万和联合律师事务所律师李健表示,依据《刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。因此该事件中,商家已涉嫌刑事诈骗,当事人可以向公安机关报案,依法追究其相应法律责任。
来源:长沙晚报