城管的心声「城管太可恨了」

互联网 2023-02-02 11:49:06

今天神州网小怡分享城管的心声「城管太可恨了」一文,希望对您有帮助。

记得有一天早上,听淄博广播电台听众热线节目,有市民打电话要表扬城管。细听缘委,原来是西班牙风情街有餐饮业户排风设备噪声扰民,严重影响周边居民休息,给城管打了电话,立即解决了餐饮店扰民问题,因此,想通过电台对城管表示感谢。

城管,顾名思义,就是城市的管理者。试想,如果没有城管,商贩占道经营,市民通行会受阻,私搭乱建,社会公众空间会被侵占。总之,没有城管,城市会乱不甚言。

笔者早晨经常到火炬公园晨练散步,散步结束后,顺便到附近的早市上买点儿早餐菜蔬带回,常常遇到城管队员执行市场管理任务。商贩为了让自己的商品更好卖,一尺一寸地把摊位往路中间挪移。到了散市的时间,商贩依依不舍,能多卖一份算一份。有时候城市遇有重大活动,早市会关闭几天,商贩和市民会暂时遇到些不便,也会引来一些吐槽,矛头便会指向城管。这中间管理与被管理的矛盾是显而易见的,有矛盾就会有冲突,冲突一起,后果难料。

前几年看电影《老炮儿》,其中有一桥段给笔者留下深刻印象:老炮友“灯罩儿”,家境拮据支了个煎饼果子摊,因无照经营被城管处罚发生争执,“灯罩儿”砸了执法车的灯罩推了“张队”一个趔趄,“张队”打了“灯罩儿”一个耳光。众看客起哄架“秧子”,“大战”一触即发,是爱管闲事儿的“六爷”出面摆平。“六爷”教育“灯罩儿”,要依法经营就该扯个“照”,又告诫“张队”,执法要有度,不能动不动就打人。生活中真是应该多一些爱管“闲事儿”的“六爷”,他们就是城市管理这部机器的润滑剂和手闸。

这些年,反映城管的不和谐之音确实不少。有人说城管被妖魔化了,有些言过其实。但社会上有些人对城管的认知有些偏颇,也是不争的事实。市容不整秩序混乱,“城管不作为”的埋怨声四起。城管与被管一旦发生冲突,为生计而战的商贩,往往占据道义的制高点。生活中也确实有一些城管人员,比如一些“临时工”,他们素质不高,执法艺术欠佳,执法过程中会诱发一些不该发生的冲突,对城管污言秽语的攻击又此起彼伏。

媒体曾报道过广东顺德发生过4名城管队员被一名女商贩追打而始终未还手的事。城管队员事后诉苦:“我们也是弱势群体。”

如果不是生活所迫被逼无奈,我想没有谁愿意在严寒酷暑中当道引车卖浆。在城管和商贩的冲突中,人们对小贩的怜悯之心往往就是源自于此。城管也在人们对小贩的怜悯中被推向霸权的一方。然而,城管的职责所在,他们起早贪黑的执法,何尝不是为了维护城市大多数人的权益,却常常被误解。从此种意义上讲,小贩是弱者,城管不也是弱者?

城管也是有和常人一样的情感,在弱者面前也有同样的怜悯之心。但在执法中,他们又必须履行职责。因此,无论是城管还是“被管”,多几分理解,多几分宽容。“被管”者,多几分依法依规经营观念。城管者,多几分人性化管理。社会上再多几位爱管“闲事儿”的“六爷”,我想,城市和谐之音会多起来。

作者简介:柴洪德,中国金融作协理事,淄博市作协会员,山东金融作协荣誉主席,中国金融作协山东创作中心副主任,《中国金融文化》杂志社编委,山东散文学会、诗词学会会员。

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