「网格居民」黄金苑小区(黄金苑小区物业电话)

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华声在线讯（通讯员：陈旺）4月27日至28日，望城区金山桥街道观音湖社区组织各级网格长、党员志愿者在新雅黄金苑小区开展“访民情、解民忧、暖民心”上户大走访活动，详细听取居民群众对小区治理的建议和意见，进一步巩固社区网格治理工作成效。

新雅黄金苑小区是望城区最早的拆迁安置商品房小区，基础设施薄弱，设备设施老化，居民诉求不断。社区工作人员和网格指导员每到一户，通过与居民拉家常的方式，耐心听取居民对社区、小区物业的意见和建议，认真填写《观音湖社区居民调查问卷》，逐户摸排60岁以上疫苗接种情况，同时大力宣传疫情防控最新政策，叮嘱大家五一长假即将到来，一定要减少人员流动，及时向社区报备。

“前几天我向小区网格指导员老戴反映了小区5栋建筑垃圾堆放、污水扰民的问题，他积极对接物业公司清理垃圾、污水问题，今天楼下就搞得很干净了，要为他点个赞，真正让居民的事做到了事事有着落，件件有回音。”居民李先生热情和社区人员说道。

（以上图片来源 通讯员供图）

据悉，今年1月以来，观音湖社区不断强化网格赋能，健全网格架构，科学制定网格联动协调机制、网格考核机制，各网格指导员在日常巡查中收集社情民意59条，通过各方联动和吹响“雷锋哨”，共解决居民诉求37件，真正实现“人在格中走，事在格中办”，共同为微治理时代添彩！